Dekodoor Çelik Kapı

Terms and Conditions / Satış ve Kullanım Koşulları

1. Genel Bilgiler

1.1. Bu koşullar, Dekodoor Çelik Kapı (“Firma”) tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin satışını ve kullanımını düzenler.

1.2. Firma ürünlerini satın alan veya hizmetlerinden faydalanan tüm kişiler (“Müşteri”) bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Ürün ve Hizmetler

2.1. Firma, çelik kapı ve ilgili aksesuarları sağlar. Ürünler, tekliflerde belirtilen teknik özellik ve kalite standartlarına uygun olarak teslim edilir.

2.2. Ürün görselleri ve katalog bilgileri bilgilendirme amaçlıdır; ürünün son hali değişiklik gösterebilir.

3. Teklifler ve Siparişler

3.1. Tüm teklifler, belirli bir süre için geçerlidir ve teklif süresi sona erdiğinde otomatik olarak geçersiz olur.

3.2. Sipariş, teklifin yazılı olarak kabul edilmesi ile kesinleşir.

3.3. Firma, stok ve üretim kapasitesi nedeniyle siparişi kabul etmeme veya teslim süresini değiştirme hakkını saklı tutar.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

4.1. Tüm fiyatlar KDV hariç olarak belirtilir, KDV yürürlükteki mevzuata göre fatura edilir.

4.2. Ödeme şartları teklif ve faturada belirtilir. Ödeme belirtilen süre içinde yapılmazsa, firma siparişi askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.

4.3. Gecikmiş ödemelerde yasal faiz uygulanır.

5. Teslimat

5.1. Teslimat süresi, sipariş onayı ile başlar ve teklif/teklif sözleşmesinde belirtilir.

5.2. Teslimat yeri ve yöntemi, sipariş sırasında belirlenir.

5.3. Taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan, teslimat sırasında müşterinin ürünü kontrol etmesi ve tutanak tutması gerekir.

6. Garanti ve İade

6.1. Firma ürünlerini üretim hatalarına karşı garanti eder.

6.2. Garanti kapsamı; üretim hatası ve malzeme kusurları ile sınırlıdır. Yanlış kullanım veya yetkisiz müdahale garanti kapsamı dışındadır.

6.3. İade ve değişim talepleri, ürün tesliminden itibaren 7 iş günü içinde yazılı olarak bildirilmelidir.

7. Sorumluluk

7.1. Firma, ürünlerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumlu değildir.

7.2. Ürünlerin montaj ve kullanımı, ilgili güvenlik standartlarına uygun şekilde yapılmalıdır.

8. Fikri Mülkiyet

8.1. Tüm marka, logo, katalog ve içerik materyalleri Dekodoor Çelik Kapı’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.

9. Gizlilik

9.1. Müşteri bilgileri, KVKK ve GDPR kapsamında korunur ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

10. Uyuşmazlık ve Hukuk

10.1. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

10.2. Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle uzlaşma yoluna gidilir, uzlaşma sağlanamazsa Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.